Доставка и логистика окон

География охвата и сроки доставки

Мы доставляем продукцию по Москве и всей Московской области — в Балашиху, Химки, Реутов, Мытищи, Зеленоград и другие города региона. Сроки доставки в среднем составляют от 3 до 7 дней после изготовления. Для стандартных моделей возможна экспресс-доставка в течение 1–2 дней, если это согласовано заранее.

Кроме того, при действующих акциях доставка осуществляется бесплатно — особенно удобно при масштабных проектах. Логистика полностью согласуется с вами: мы уточняем доступ с машиной, подъем на этаж и другие особенности объёкта.

Процесс транспортировки — от заказа до монтажа

Мы фиксируем каждый этап доставки, чтобы окна доехали в целости и без задержек:

• Заявка и согласование размеров, условий подъезда и разгрузки.
• Изготовление и упаковка изделий с защитой углов и стекла.
• Планирование маршрута и назначение даты доставки.
• Погрузка на пирамидальные стойки и надёжная фиксация ремнями.
• Доставка в согласованное время с уведомлением о прибытии.
• Разгрузка и подъём на объект с использованием специнструментов.
• Совместная приёмка и подписание акта передачи без дефектов.

Благодаря такому подходу процесс остаётся прозрачным и безопасным, а изделия доходят до клиента в идеальном состоянии.

Упаковка, защита и надежность в транспорте

Ответим на ваши вопросы по окнам, производству, сертификатам и гарантии! Отправьте нам заявку, перезвоним в течение 5 минут. Или позвоните по телефону: +7 (499) 648-30-98.

Все изделия упаковываются с максимальной заботой о целостности. Каждый стеклопакет и рамная конструкция покрываются гибкой плёнкой, картоном и уголками. Углы окон дополнительно защищены пластиковыми накладками. Затем всё фиксируется внутри кузова транспортными ремнями и распорками.

Транспортировка производится в закрытых машин с деревянным полом и крюками для жёсткой фиксации. Это исключает скольжение и вибрацию во время движения. По ГОСТ, пакеты перевозятся на специальных «пирамидах» — штабелях окон, укреплённых стрейч-плёнкой и картоном, с маркировкой и защитой от осадков и ударов.

Подъём и разгрузка изделий

Наши водители — профессионалы с многолетним опытом безопасных перевозок. Каждые 100 км они проверяют фиксацию груза, чтобы минимизировать риск повреждений.

Подъём осуществляется с помощью присосок, лебёдок и тканевых ремней, что исключает нагрузку на рамки и стекло. Все действия регистрируются в акте приёмки, включая замеры состояния при разгрузке и упаковки, и скрупулезно фиксируются в документации для вашей уверенности.

Как избежать повреждений в пути

Вот наши рекомендации, которые применяются уже на этапе упаковки:

• Используем стрейч-плёнку, защищающую от пыли и мелких повреждений, сохраняя целостность пакетов в пути.
• Фурнитура и ручки дополнительно прокватываются пузырчатой плёнкой и закрепляются, чтобы не повредить стекло при резком торможении.
• Изделия транспортируются вертикально на стойках, что предотвращает горизонтальное давление и деформации.
• Используем закрытые тентованные кузова — это защищает от осадков, механических воздействий и грязи.

Отзывы клиентов

«Доставили в Мытищи точно в срок, без повреждений, бесплатно, как обещали» — Марина, Мытищи.

«Оперативная логистика: привезли в Балашиху, проверили с нас под расписку, начали монтаж — всё идеально» — Алексей, Балашиха.

«На крупный коттедж доставили окна на второй этаж ловко и без царапин — профессионалы своего дела» — Ирина, Одинцово.

«Порадовал контроль на маршруте: водитель звонил при планировании выезда и оповещал о прибытии заранее» — Дмитрий, Химки.

Частые вопросы

• Можно ли ускорить доставку? — Да, при готовом изделии возможна доставкав течение 1–2 дней, по согласованию.
• Кто отвечает за повреждение в пути? — Мы несем полную ответственность. При обнаружении дефекта составляется акт и проводится замена.
• Можно ли перевозить без стретч-упаковки? — Нет, упаковка обязательна, иначе гарантия на доставку не действует.
• Есть ли подъём на этаж? — Да, подъём включён и планируется заранее, с использованием специнструмента.

Мы в «Окна Фостер» считаем логистику важнейшей частью сервиса. Только бережная упаковка, опытные водители и строгая фиксация позволяют доставить продукцию без единой царапины — и так должно быть всегда.

Статья проверена экспертом: Елена Воропаева, 20 лет опыта в оконной сфере.